El esquema de cancelación de CFDI entró en vigor a partir del 1 de Noviembre de 2018.

¿Usted conoce como funciona?

1.-¿Cómo funciona el sistema el nuevo esquema de cancelación de CFDI?
A partir del 1 de noviembre de 2018, cuando se solicite una cancelación de un CFDI solo podrá cancelarse cuando la persona a favor de quien se expide acepte su cancelación. Para ello el SAT informará si el CFDI se encuentra Cancelable o No Cancelable.
2.- Cuando solicito la cancelación de un CFDI aparece con estatus “Vigente/No Cancelable” ¿Qué debo hacer?
Revisar que el CFDI que va a cancelar no tenga algún otro documento relacionado (Otra factura, Nota de Crédito o Complemento de Pago (REP).
3.-El CFDI que deseo cancelar tiene documentos relacionados ¿Cuál es la solución?
Primero debe cancelar el documento relacionado y posteriormente
4.-¿Cuáles son los casos en los que no se necesita autorización para cancelar un CFDI?
De acuerdo a la normativa expedida por el SAT los casos en lo que NO se necesita autorización son los siguientes:
CFDI emitido dentro de las 72 horas siguientes a la emisión.
CFDI con un monto menor o igual de $5,000.00
CFDI de egresos, Nómina, Retenciones e Información de pagos(REP).
Operaciones con público en general.
Emitidos a través de “Mis cuentas” del portal del SAT.
CFDI emitido por integrantes del sector financiero.
5.-¿Cuál es el medio para solicitar una cancelación de CFDI?
La solicitud de cancelación se podrá realizar por el portal del SAT o mediante los servicios de un proveedor de certificación.
6.-¿Cuánto tiempo debo esperar para que un CFDI sea cancelado?
Una vez recibida la solicitud, el receptor cuenta con 3 días hábiles para autorizar o rechazar la solicitud.
7.-¿Qué sucede si transcurren los 3 días hábiles siguientes y el receptor no autoriza o rechaza la solicitud?
El SAT considera acepta la cancelación por Plazo vencido.
8.- En el sistema de MEXAGON ¿Puedo cancelar una factura?
Si, como parte del servicio usted solicitar una cancelación.
9.- Solicité una cancelación por medio de MEXAGON, pasaron más de 72 horas hábiles y aún se encuentra En proceso ¿Qué debo hacer?
Se debe esperar el cambio de estatus por parte del Servicio de Administración Tributaria ya que actualización depende de esa entidad.
10.-¿Cómo puedo enterarme que me han enviado una solicitud de cancelación?
De forma inmediata a través de su buzon tributario, en MEXAGON usted cuenta con esa funcionalidad dentro de su servicio de facturación electrónica.
11.-¿A través de MEXAGON ¿Puedo autorizar o rechazar una solicitud de cancelación?
Si, usted puede autorizar una solicitud de cancelación desde el portal de MEXAGON® sin tener que ingresar a su buzón tributario.
12.-¿Dónde puedo encontrar más información acerca del proceso de Cancelación de CFDI?
En la sección “Contenidos Relacionados” de la página del Servicio de Administración Tributaria en (SAT).
https://www.sat.gob.mx/consultas/91447/nuevo-esquema-de-cancelacion
13.-¿Dónde me pueden resolver dudas acerca del proceso del nuevo esquema de Cancelación de CFDI en MEXAGON?
Con gusto será atendido en el centro de atención telefónica de MEXAGON® al 01(55) 1205-5555 | 01 442 643-0111de MEXAGON®