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Preguntas Frecuentes >> Facturación:
- ¿Cómo descargo mi factura desde su página?
- ¿Cuales son los requisitos para contratar alguno de sus servicios como persona física?
- ¿Cuales son los requisitos para contratar alguno de sus servicios como persona moral?
- ¿En cuánto tiempo obtengo mi factura digitalizada?
- ¿Expiden Facturas?
- ¿La factura que me llego no tiene los requisitos indispensables como el RFC, cadena original y sello digital?
- ¿Por qué no me ha llegado mi factura?
- ¿Que diferencia hay entre deposito referenciado y transferencia?
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¿Cómo descargo mi factura desde su página? [top]
Desafortunadamente todavía no contamos con este servicio, pero la factura les llegara vía correo electrónico a los correos que tengan registrados con nosotros.
Fecha: 10/09/2009 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- ¿Cuales son los requisitos para contratar alguno de sus servicios como persona física? [top]
• Identificación oficial (Credencial de elector, Pasaporte Vigente)
• Comprobante de domicilio (antigüedad máxima de dos meses)
• Registro Federal de contribuyentes
• Copia de identificación de un testigo
Fecha: 10/09/2009 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- ¿Cuales son los requisitos para contratar alguno de sus servicios como persona moral? [top]
• Copia del acta constitutiva
• Copia de poderes
• Copia de la identificación oficial del Representante Legal (credencial de elector, Pasaporte vigente)
• Comprobante de domicilio (antigüedad máxima de dos meses)
• Copia del Registro Federal de Contribuyentes
• Copia de identificación de Testigo
Fecha: 10/09/2009 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- ¿En cuánto tiempo obtengo mi factura digitalizada? [top]
Su factura le llegara a su correo electrónico registrado en nuestro sistema en un máximo de 72 hrs. después de haber realizado su pago.
Fecha: 10/09/2009 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- ¿Expiden Facturas? [top]
Mexagon es una empresa perfectamente bien establecida por lo cual todos los movimientos quedan registrados con una factura.
Fecha: 10/09/2009 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- ¿La factura que me llego no tiene los requisitos indispensables como el RFC, cadena original y sello digital? [top]
No es una factura sino los avisos de pago, los cuales les llegan de forma recurrente, la factura se les proporcionara vía correo electrónico en cuanto se registre el pago del servicio.
Fecha: 10/09/2009 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- ¿Por qué no me ha llegado mi factura? [top]
La factura es Digitalizada y se envía por correo electrónico a las cuentas que tienen registradas, se deben de actualizar los correos en caso de algún cambio, además se recomienda revisar la carpeta de correo no deseado (spam) ya que algunos sistemas envían ciertos correos entrantes a dicha carpeta.
Fecha: 10/09/2009 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- ¿Que diferencia hay entre deposito referenciado y transferencia? [top]
Con el depósito referenciado no es necesario enviar la ficha de depósito o comprobante del movimiento, se identifican inmediatamente ya que la referencia tiene que ver únicamente con un cliente por lo que no son posibles los errores o malos entendidos a la hora de la generación de los pagos.
Para la transferencia es necesario enviar el comprobante del pago para poder identificarlo, de lo contrario no se puede generar.
Fecha: 10/09/2009 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
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